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特推互动

微信营销时代已经来了!

你准备好了吗?


日前微信已经“悄悄地”开放了公众平台。 这一平台向公众开放,意味着这个产品已经明确了它的发展方向,开始启航。普通用户得以一窥全貌,并将在新的形态下形成新的沟通场景。 ——从今天开始,每一个人都可以用一个QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。


使用 QQ 号码,可以登录微信后台 ,确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的,你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号确认公共帐号后,就会进入微信公众媒体的后台。后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。它的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个二维码,品牌 ID 会放到二维码的中部。你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如,通过微信号进行订阅,在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”,输入 ifanr 就可以查找并关注我们。但是对于目前开放申请的微信公众号,大部分微信号格式类似 gh_1f95ca2071e2 ,并不利于记忆和查找(此外,微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号 ID 发送给朋友)。

微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容由于公共帐号不能在手持设备上登录,因此,个人公众号可以绑定一个私人微信帐号,并可以在私人帐号上通过公众号助手(微信号 mphelper,你需要添加 mphelper 为好友)向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”,消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。

由于是一对多的点对点方式,微信公众平台后台设置了自动回复选项,用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。很多人玩过小黄鸡(SimSimi)吧?微信平台的后台智能程度还没有这么高,尚不能自行学习,不过匹配好关键字后仍然不错首先,在微信互动的活动期间,要有专门的人员,在客户提出的问题面前,积极的进行回答问题,并将活动信息通过端口进行推送,已达到让关注了的用户第一时间获取信息的目的。其次,微信互动活动可以通过设置奖品,来调动客户的积极性,可以分为一二三等奖再加上参与奖。再次,可以通过微博等方式辅助性的对于微信互动活动进行推广,宣传。加大知名度已经活动的扩散程度,也利于真个微博互动活动的开展。最后,客户参与的方式不应过于复杂,可以通过回复简单的字母数字或符号就可以参与,这样能够大大增加整个微信互动的成功率

商家觉得自己的想法对客户很重要——很不幸,你们真的想多了,对客户来说重要的只有他们自己的想法。而商家要做的,就是寻找出客户需要什么,然后商家满足客户的需要。


确保移动客户端页面上有足够与客户互动的选项。移动网站应充分利用按钮点击与客户互动。为了突出按钮,可以选择不同的颜色、形状,出现在最醒目的地方等。

微信营销是市场营销未来发展的主线之一,通过发送含有链接的信息,是联系客户简单而有效的方法之一,并且可以获得即刻回复。







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